Contrôle à distance

Prise en main à distance de votre ordinateur

Vous souhaitez être assistés à distance sur votre ordinateur (PC ou MAC)... C'est possible avec IMT (Informatique Maintenance Trading) Cool !

Dans le cadre de votre souscription à notre pack d'assistance informatique mensuel IMT (Informatique Maintenance Trading), vous pouvez demander une prise en main à distance de votre ordinateur par le technicien informatique IMT (Informatique Maintenance Trading) .

Comment ça marche ?

• Pendant l'assistance informatique téléphonique avec notre technicien, si vous ne parvenez pas à résoudre le problème seul, demandez le contrôle à distance !
• Cliquer sur l’icône "Je lance l'aide à distance" de notre logiciel de teamviewer.
• Communiquer le code secret à usage unique et généré aléatoirement à notre technicien.

Ce code permet au technicien de :

• Se connecter à votre ordinateur.
• Prendre le contrôle de votre souris.
• Régler le problème par lui même.

Nos experts informatiques interviendront à distance sur votre ordinateur UNIQUEMENT à votre demande.

A tout moment, vous pouvez cessez l'intervention.

L'aide à distance en Vidéo ! 

Pour visualisez comment fonctionne la prise de controle à distance de votre PC ou MAC, CLIQUEZ ICI .